Liebe Patienten,

Rezeptbestellungen sind ein häufiger Grund für Telefonate                            

Zur Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis für andere Anfragen (Terminvereinbarungen; Notfälle, medizinische Anfragen) haben wir unseren Service optimiert und neben dem

eRezept (Rezeptbestellung online über Anfrageformular)

zusätzlich ein

          24-Stunden-Rezepttelefon           

                                           (Anrufbeantworter)     

eingerichtet.

Ihr Vorteil

• freie Leitung
• keine Wartezeit am Telefon
• Rezeptbestellung rund um die Uhr
• Kürzere Wartezeiten bei der Rezeptabholung

So gehen Sie vor:

1. Legen Sie die Medikamente zurecht, die Sie bestellen wollen
2. Wählen Sie 03661 708019
3. Es meldet sich ein Anrufbeantworter.

Nach der Ansage sprechen Sie bitte langsam, laut und deutlich

1. Ihren Vor- und Nachnamen
2. Ihr Geburtsdatum
3. den genauen Medikamentennamen, Wirkstärke und Packungsgröße (es kann nur ein Dauermedikament als Folgerezept bestellt werden).

Zu Ihrem Schutz wird jede Verordnung auf medizinische Richtigkeit geprüft, auch dahingehend, ob die Verordnung der Arzneimittel-Richtlinie entspricht.

Die e-Rezepte liegen, bei Bestellung bis 12 Uhr, am nächsten Werktag

 zu unseren Sprechstundenzeiten  in der Praxis zum Abruf  bereit.

Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit.

Rezeptübermittlung in die Apotheken-Cloud erfolgt nur , wenn bereits ein für das Quartal gültiger Versichertennachweis (Versichertenkarte eingelesen, Überweisung)  vorhanden ist.

Wir weisen nochmals ausdrücklich darauf hin, dass ausschließlich Rezeptbestellungen über den Anrufbeantworter erfolgen können.

Es erfolgt weder eine Bearbeitung anderer medizinischer Anfragen, noch ein Rückruf.